Por: André Soto, Coach en Alto Rendimiento
La colaboración dentro de los equipos de trabajo es esencial para alcanzar los resultados en cualquier organización. Trabajar en equipo, aprovechando las habilidades de cada miembro al igual que la diversidad de puntos de vista y experiencias, permite abordar problemas de manera más eficiente y creativa. Esto no solo mejora la calidad del trabajo, sino que también acelera la toma de decisiones, aumenta la satisfacción laboral e incluso disminuye la rotación.
Algunas de las ventajas que obtienen los equipos de trabajo que saben colaborar bien son:
- Más innovación: diversas perspectivas generan soluciones únicas
- Mayor Productividad: se facilita el cumplimiento de objetivos, disminuye tiempos y contribuye al logro de resultados
- Satisfacción Laboral: fomenta relaciones positivas, fortalece la cultura y reduce la rotación de personal
La pandemia y la entrada acelerada a un mundo híbrido trajo retos importantes para la colaboración, que en muchos casos sigue siendo desafiante. Te compartimos algunas recomendaciones para la colaboración en un mundo híbrido:
- Comunicación constante: en épocas retadoras es mejor que sobre a que falte la comunicación así que define cuáles son los medios adecuados de acuerdo al tipo de comunicación que tienes que realizar. La comunicación continua se vuelve más importante en ambientes en donde la gente convive menos que antes en el mismo espacio físico.
- Expectativas claras: define roles y responsabilidades explícitamente. Con el trabajo remoto, muchos colaboradores reportan no tener total claridad de sus roles, sobre todo aquellos que recién se incorporan a una empresa en donde muchas veces pasan semanas o meses hasta que conocen a sus compañeros.
- Herramientas de colaboración: usa plataformas digitales para mantener una comunicación constante y para la gestión de tareas y proyectos. Debes tratar de “reproducir” los espacios que antes eran físicos en plataformas digitales donde las personas puedan colaborar, expresar inquietudes, acceder a su información, trabajar en conjunto, etc.
- Cultura de feedback: promueve un ambiente de feedback constructivo, pero sobre todo continuo. El feedback debe incluir no solo el desempeño de la persona en sus responsabilidades sino también cómo es su colaboración con los demás.
- Reuniones regulares: organiza reuniones periódicas para revisar el progreso. Establece un ritmo para no perder inercia de los proyectos e iniciativas importantes.
- Inclusión y participación: asegura que todos los miembros tengan la oportunidad de contribuir y expresarse. En entornos híbridos, las personas reservadas suelen aislarse aún más.
La colaboración efectiva es la base del éxito en cualquier equipo. Adaptarse a un entorno híbrido con las herramientas y estrategias adecuadas es clave para prosperar en los años por venir.