Aviso de privacidad
Tu privacidad y confianza son muy importantes para Irradiatemore S.A. de C.V., en adelante “IRRADIATE MORE, por lo que queremos asegurarnos que nuestros usuario conozcan las medidas que adoptamos a través de nuestra Unidad Especializada de Atención al Público, la cual es responsable de salvaguardar la privacidad, integridad, tratamiento y protección de tus Datos Personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), su reglamento, Lineamientos y demás normatividad aplicable.
La Unidad Responsable cuenta con el domicilio ubicado en Volcán 150 Col. Lomas de Chapultepec 1ª Sección. Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, con un horario de atención de lunes a jueves de 9:00 am a 6:00 pm, y viernes de 9:00 am a 3:00 pm; o bien en el siguiente correo electrónico: info@irradiatemore.com
¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Tus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
- Finalidad Primaria. IRRADIATE MORE tratará tus datos personales para llevar a cabo todas o alguna de las actividades necesarias para el cumplimiento de las obligaciones que se originen o deriven de la prestación de los servicios de capacitación y educación en coaching (incluyendo talleres y certificación para coach); como lo es, integrar un expediente académico, formar una base de datos de los usuario de nuestros servicios, realizar la inscripción, elaborar y aplicar evaluaciones, expedir credenciales, títulos, certificados, diplomas y comprobantes de estudios, realizar planes de estudios, emitir facturas y realizar la cobranza por los servicios prestados; y en general, todos los servicios que sean necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la prestación de servicios educativos y de capacitación a cargo de IRRADIATE MORE.
- Finalidades Secundarias. IRRADIATE MORE podrá tratar tus datos personales para llevar a cabo alguna o todas de las siguientes finalidades, que no necesariamente derivan de la contratación de los servicios educativos y de capacitación de IRRADIATE MORE, estos servicios son para fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, se incluye realizar publicidad a nuestros servicios a través de correos o enviar accesos a material gratuito con fines publicitarios; o bien, algún servicio o producto de nuestros colaboradores comerciales, evaluar la calidad del servicio, evaluar profesores y personal administrativo, realizar estudios estadísticos y mantener actualizados nuestros registros para poder responder a consultas, invitarle a eventos, cursos y hacer de su conocimiento proyectos estudiantiles, programas y promociones.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
- De forma personal y directa. Cuando acude a nuestras instalaciones a realizar algún tipo de trámite con nosotros, se inscribe a alguno de nuestros cursos o solicita asesoría o información.
- Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea; o bien vía telefónica.
Los datos que recabamos pueden incluir:
- Datos de identificación del cliente o usuario. Nombre completo, dirección completa, perfil en redes sociales, datos laborales del cliente o usuario.
- Datos de contacto del cliente o usuario. Correo electrónico, teléfono celular.
- Datos financieros de los cliente o usuario. Cuenta bancaria, número de tarjeta bancaria, fecha de expiración y en su caso código de seguridad (CVV) y/o clave dinámica (token). Ello para hacer los pagos de servicios por en línea, lo cual se realiza mediante la interfaz STRIPE, con quien se tiene convenio y quien se obliga a utilizar los datos únicamente para los fines establecidos. Es importante señalar que el usuario al ser dirigido a la interfaz STRIPE podrá consultar el aviso de privacidad correspondiente https://stripe.com/es-mx/privacy
De igual forma, IRRADIATE MORE algunas veces requiere información financiera o patrimonial del cliente; o bien, de la sociedad donde labora, particularmente en el caso de contar con becas o convenios.
- Datos Fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Comprobante de Identificación Fiscal y domicilio fiscal actualizado. A efecto de expedir el comprobante de pago o la factura correspondiente.
¿IRRADIATE MORE recaba y trata datos personales sensibles?
Es importante puntualizar que, IRRADIATE MORE NO recaba, ni trata por medio alguno información que revele aspectos de origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
En este sentido, IRRADIATE MORE únicamente recaba como datos sensibles, aquellos consistentes en el estado de salud presente del cliente, para el caso de requerir atención medica especial y a efecto de evaluar su integración a alguna actividad. Respecto de dichos datos personales, IRRADIATE MORE se compromete a tratarlos bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y además requerimos de su consentimiento expreso, para efecto de su tratamiento, por lo que solicitamos que aceptes que IRRADIATE MORE obtenga, use, divulgue o almacene los mismos, poniendo tu nombre completo y a completando la casilla de acepto. AQUÍ.
De igual forma, es importante indicar que cuando se concrete la compra de alguno de nuestros servicios, el cobró se hace mediante el interfaz STRIPE, cuyo aviso de privacidad se puede consultar en https://stripe.com/es-mx/privacy y el cual estará a su disposición antes de ingresar tus datos bancarios.
¿Cómo puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales?
En caso de que no desees que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias; o bien, no deseas recibir por parte de IRRADIATE MORE mensajes promocionales o comunicados vía teléfono fijo, celular o correo electrónico; puedes enviar un correo de solicitud a la siguiente dirección info@irradiatemore.com
Si no manifiestas tu negativa para dichas finalidades, en un plazo de 5 (cinco) días hábiles a partir de que se recabaron tus datos personales, entenderemos que nos has otorgado tu consentimiento tácito.
¿Pueden ser transferidos o compartidos tus datos dentro del país o en el extranjero?
Tus datos, podrán ser compartidos dentro y fuera del país con autoridades nacionales (federales y/o locales) o extranjeras, incluyendo Instituciones Educativas y Asociaciones subsidiarias, afiliadas o que en un futuro se afilien o celebren algún convenio con IRRADIATE MORE, incluyendo la High Performance Institute con la cual IRRADIATE MORE ha firmado convenios particularmente para el programa de Certificación CHPC-LATAM, y que se derivan del cumplimiento de las obligaciones y finalidades antes precisadas.
Si como cliente o usuario no manifiestas oposición a la transferencia de tus datos personales, se entenderá otorgado el consentimiento de forma tácita. Por el contrario, en caso de que desees manifestar tu negativa de consentimiento, puedes enviar un correo a la siguiente dirección: info@irradiatemore.com
Finalmente, en caso de que se requiera transferir datos personales sensibles, referentes al estado de salud de algún cliente o usuario, se lo haremos saber para que se firme un consentimiento expreso.
¿Cuáles son los medios que tiene el cliente o usuario para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos?
Acceso. El cliente o usuario tiene derecho a conocer qué datos personales tiene en su poder IRRADIATE MORE, así como sus condiciones de uso, por lo que, en cualquier momento, el cliente o usuario puede solicitar información sobre los datos personales que IRRADIATE MORE, conserve en su expediente o en sus bases de datos.
Rectificación. El cliente o usuario tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal, en caso de que tenga algún error o se encuentre desactualizada, inexacta o incompleta.
Cancelación. El cliente o usuario tiene derecho a que IRRADIATE MORE elimine de sus bases de datos o el expediente del cliente o usuario, cuando éste considere que su información no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en las normativas de protección de datos.
Oposición. El cliente o usuario tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Todos estos derechos son conocidos como ARCO y el cliente o usuario puede hacerlos valer en cualquier momento, al igual que su derecho de revocar el consentimiento que hubiese sido otorgado con anterioridad y que hubiera sido necesario para el tratamiento de sus datos, así como limitar el uso o divulgación de los mismos.
Lo anterior, se realiza mediante una petición, que se ingresa personalmente ante la Unidad Especializada de Atención al Público, cuyos datos aparecen al principio del presente aviso, o enviando una petición o solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección: info@irradiatemore.com
La petición deberá ser ingresada a través de un escrito libre, sencillo y breve, en el cual, el cliente o usuario deberá: (i) describir con precisión cual o cuales de los derechos ARCO desea ejercer; (ii) señalar respecto de qué datos personales se desea ejercer los derechos ARCO; (iii) aportar cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; (iv) acreditar correctamente su identidad como titular de los derechos, o en su caso, aportar los documentos de representación correspondientes; y (v) proporcionar dirección y correo electrónico de contacto para efectos de enviar respuesta a la petición.
El plazo máximo de respuesta, a dicha petición es de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud. Esta respuesta se enviará al correo electrónico proporcionado y se informará sobre la procedencia o no de dicha solicitud.
Cabe señalar que el ejercicio de los derechos ARCO, o bien el derecho de revocación de consentimiento es gratuito, en el entendido que IRRADIATE MORE podrá solicitarle el pago únicamente de los gastos justificados de envió o costos de reproducción de la información que solicite.
En caso de ejercer el derecho de acceso a la información y haberse emitido resolución favorable, IRRADIATE MORE enviará dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta, los datos personales solicitados. De igual manera, el envío de estos será a través de correo electrónico. En caso de requerir la expedición de copias simples, el cliente o usuario deberá manifestarlo de esta manera dentro de su solicitud, con el fin de prepararlas, calcular los costos de reproducción y comunicarle el lugar y horario de la entrega de los datos.
Existe la posibilidad de que, una vez atendida tu solicitud, no podamos concluir el uso de tus datos de forma inmediata; o bien cancelar tus datos de forma definitiva, debido al cumplimiento de alguna obligación contractual o legal por parte de IRRADIATE MORE, como puede ser alguna disposición fiscal. De igual forma, deberás considerar que, en ciertos casos, la revocación de tu consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio que nos solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros, según corresponda.
En caso de no existir petición alguna de limitación al uso de sus datos personales por parte del cliente o usuario, los datos personales serán conservados por el tiempo en el que su relación con nosotros se encuentre vigente y por un término de 3 años posteriores a su terminación salvo en aquellos casos en los cuales se requiera seguir conservando los mismos, en observancia a alguna disposición legal.
¿Existe seguridad en el tratamiento de tus datos personales?
Nos es grato informarte que IRRADIATE MORE, ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y a tu alcance para proteger los datos personales contra daño, perdida, alteración, divulgación, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de tus datos personales.
¿Tienes alguna queja o denuncia por el tratamiento indebido de tus datos personales?
Si consideras que tus derechos de protección de datos personales, han sido lesionados por alguna conducta o resolución de IRRADIATE MORE, comunícate inmediatamente a nuestra Unidad Especializada de Atención al Público.
Si pese haberte comunicado previamente con nosotros para realizar una petición ARCO, no obtienes respuesta o no te satisface la misma, podrás interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información, te sugerimos visitar su página oficial de Internet. https://home.inai.org.mx/
¿Puede haber modificaciones al presente aviso de privacidad?
IRRADIATE MORE se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, por políticas internas o por nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Dichas modificaciones o actualizaciones siempre estarán disponibles a través de nuestras páginas de Internet https://irradiatemore.com y https://irradiatemore.online/chpc-latam
Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones modificadas, puedes escribir a info@irradiatemore.com, manifestando lo anterior, a efecto de que se tomen las anotaciones correspondientes.
¿Usamos Cookies, Web Beacons o Cualquier Otra Tecnología Similar o Análoga?
Para tu tranquilidad te informamos que en nuestra página oficial no se emplean este tipo de Tecnologías, en el caso de que llegaran a ser utilizadas te lo haremos saber por este mismo medio antes de implementarlas. Ahora bien, es importante considerar que algunas de las plataformas, aplicaciones o herramientas digitales de terceros que utilizamos, podrían estar usando alguna de dichas tecnologías, por lo que te sugerimos verificar su aviso de privacidad respectivo antes de aceptar su uso.
Fecha de última actualización 06 de diciembre de 2023
