Por: Elsa Melo, Coach en Alto Rendimiento
El bienestar de los colaboradores es uno de los principales diferenciadores en las empresas más exitosas del mundo. Las investigaciones han demostrado que la experiencia de los empleados se correlaciona directamente con la capacidad de una empresa para prosperar en una crisis y para lograr sus metas.
A continuación, te compartimos los puntos en los que se están centrando las empresas que invierten en el bienestar:
- Centrarse en la flexibilidad. Aunque esto pudiera no tratarse de una solución única para todos debido a que cada colaborador se encuentra en diferentes puntos de su vida profesional y personal, ser flexibles significa personalizar la experiencia laboral, desde políticas de trabajo remoto hasta ofrecer tiempo fuera del trabajo. Para lograr esta flexibilidad, las organizaciones tienen que adoptar una estrategia operativa diferente, una que priorice los resultados en lugar del “ teatro de la productividad ”. Esto es importante ya que los empleados valoran una gestión menos prescriptiva de cómo emplear su tiempo y una mayor atención a los resultados de alto impacto que obtienen.
- Combatir el agotamiento con tiempo libre. La mayor amenaza para el bienestar de los empleados es el agotamiento. Para combatir el agotamiento, la estrategia es sencilla: lograr que los empleados tomen descansos y recarguen energías. Vacaciones, periodos sabáticos sin goce de sueldo o con sueldo reducido, viernes flexibles, etc. El objetivo es buscar que los empleados se desconecten por completo.
- Ofrecer educación financiera. El estrés financiero ha ido aumentando en medio de la incertidumbre en la que vivimos todos los días. Como empresa, un gran apoyo para los colaboradores sería abordar estas inquietudes de manera proactiva e invertir en más educación y recursos sobre bienestar financiero para sus empleados.
- Priorizar la salud mental. La salud mental sigue siendo una preocupación crucial para los empleadores. Se cree que solo el 16% de los empleados se encuentran en un alto estado de bienestar, lo cual tiene un impacto económico muy alto por ausencias no planificadas del trabajo cada año. Una solución es ofrecer acceso a alguna plataforma digital de bienestar mental que ofrezca soluciones y capacitación en resiliencia personalizadas, al igual que ofrecer una cobertura de salud mental en los planes de atención médica de los empleados.
- Desarrollar un sentido de pertenencia. Para los líderes que están preocupados por las relaciones fracturadas y la falta de cohesión en su fuerza laboral, es hora de centrarse en la pertenencia y la camaradería. Actualmente, y con el trabajo híbrido en muchas empresas, la gente está sintiendo una variedad de emociones sobre la experiencia laboral y la integración a su equipo de trabajo. Por lo que es importante la creación de una comunidad que también incluye una mirada a la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia.
- Aprovechar la tecnología. La mayoría de los líderes están entusiasmados con el poder de la tecnología para crear soluciones que mejoren el bienestar de los trabajadores. El uso de la tecnología para ayudar a impulsar ese cambio de comportamiento positivo es lo que todas las empresas deberían buscar. Se prevé que cada vez más empresas utilizarán herramientas virtuales y digitales para crear programas de bienestar más sólidos.
- Escuchar y luego escuchar otra vez. Hoy en día, muchos líderes destacan la importancia de escuchar a su gente para determinar las mejores soluciones de bienestar para su organización. Esto es porque los trabajadores de hoy valoran un empleador que verdaderamente los escuche. Centrarse incansablemente en obtener retroalimentación de la gente, ayuda a validar que lo que se está haciendo funciona, y es aún más importante para ayudar a entender qué puede necesitar la gente para tener éxito. Además, escuchar es la forma en que los líderes muestran su compromiso con el bienestar como valor de la empresa.
Los empleados buscan una cultura en la que sus líderes y equipos se comprometan con su bienestar como prioridad. Si las empresas destinan recursos a este concepto, la rotación disminuirá y la productividad y rentabilidad se verán beneficiados.
