¿Cómo puedes comunicarte mejor?

Trabaja en tu comunicación interpersonal con estos 8 tips.

Por: Paty Iribe, Coach en Alto Rendimiento

Seguramente te ha sucedido que estás con un compañero de trabajo o con un ser querido y tu relación se ve afectada por fallas en nuestra comunicación. Muchas veces nos resulta complicado encontrar formas para comunicarnos de forma efectiva. Esta comunicación interpersonal es un arte que se logra dominar a través de una práctica consciente. ¿Cuáles pueden ser las técnicas que tenemos que aprender a mejorar para poder nutrir nuestras relaciones importantes?

Te comparto que un buen lugar para empezar es identificando aquello que puede entorpecer nuestra comunicación interpersonal. Eliminando ciertos “accidentes” en nuestra comunicación te permitirá notar áreas de mejora para, posteriormente, elevarla.

Algunos de los factores a considerar que pueden generar malentendidos son diferencias en el idioma o jerga, así como diferencias culturales como sistemas de creencias, moralidad y costumbres. También puede afectar el entorno físico y social como ruido de fondo, clima, ubicación física, contexto y distracciones internas y externas, inclusive problemas de audición y de dificultades para expresarse claramente. Toma nota para evitar estos obstáculos y considera los canales de comunicación que utilizas y cómo impactan de forma muy diferente un mensaje que se transmite de forma presencial, verbal o por texto. Adicionalmente, reflexiona y gestiona las emociones y estrés que pueden afectar la claridad y efectividad al comunicarnos. Mantente atento a estos factores para minimizarlos y seguramente notarás mejoras importantes en tu comunicación interpersonal.

Ahora bien, lo siguiente será incorporar pequeñas prácticas que te sugiero a continuación y que son fundamentales para establecer relaciones efectivas:

  1. Siempre que llegues a un lugar o interacciones con alguien, saluda con intención y con el objetivo de influir positivamente y mostrar que valoras a las personas. A todo el mundo le gusta sentirse visto. Hazlos sentir que su presencia importa
  2. Cuida lo que dices y utiliza palabras mágicas como “por favor” y “gracias”. Estas palabras pueden abrir muchas puertas
  3. Practica y demuestra escucha activa prestando verdadera y auténtica atención. Deja de hacer otras cosas mientras escuchas, crea un ambiente propicio y elimina distracciones. Principalmente sepárate del celular
  4. Demuestra una buena comunicación no verbal. Controla tu lenguaje corporal y gestos, mantén contacto visual natural para mostrar interés y atención
  5. No interrumpas y escucha hasta el final para que el otro pueda expresar sus ideas completamente
  6. Al debatir y exponer tus ideas, hazlo con empatía y respeto por las opiniones de los demás. Recuerda que puedes aprender mucho si muestras apertura al escuchar otras perspectivas
  7. Haz preguntas abiertas para clarificar y demostrar que estás metido en la conversación. Asegúrate de estar entendiendo, parafraseando lo que la otra persona ha dicho o haciendo un resumen. Utiliza las palabras del otro de forma positiva
  8. Sé sincero y honesto en tus interacciones y mantente consciente de tus emociones.

Estas prácticas no solo mejoraran la calidad de tus interacciones, sino que también te ayudan a construir una imagen profesional sólida y confiable.